Aviso de privacidad de California

AVISO DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Esta sección proporciona información adicional para los residentes de California según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Los términos utilizados en esta sección tienen el mismo significado que en la CCPA. Esta sección no se aplica a la información que no se considera "información personal", como información anónima, no identificada o agregada, ni se aplica a la información disponible públicamente según se define en la CCPA.

En la medida en que procesemos información personal no identificada, no haremos ningún intento de reidentificar dichos datos.

Recopilamos la información personal que nos proporciona cuando compra productos en nuestro sitio web. Las categorías de información que podemos recopilar incluyen:

• Identificadores personales, incluidos nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e identificadores en línea
• Actividad en Internet
• Información Comercial, incluidas compras
• Información financiera, incluido el número de tarjeta de crédito o débito

Recopilamos la información personal que nos proporciona cuando se suscribe a nuestro boletín informativo y/o mensajes SMS. Las categorías de información que podemos recopilar incluyen:

• Identificadores personales, incluidos nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e identificadores en línea
• Actividad en Internet
• Información Comercial, incluidas compras

Recopilamos la información personal que nos proporciona cuando visita y navega por nuestro sitio web. Las categorías de información que podemos recopilar incluyen:

• Identificadores personales, incluidos nombre, dirección de correo electrónico e identificadores en línea
• Actividad en Internet
• Información de ubicación, incluidos datos generales de ubicación
• Inferencias a partir de otros datos, incluidas las inferencias creadas a partir de otra información personal recopilada

Podemos recopilar información personal sobre usted de fuentes de terceros, incluidas redes publicitarias, herramientas de software de comercio, proveedores de análisis de datos y otros consumidores (por ejemplo, referencias).

Las categorías de información que podemos recopilar incluyen:

Redes publicitarias

• Identificadores personales, incluido el nombre y los identificadores en línea
• Actividad en Internet
• Información Comercial, incluidas Compras
• Información de ubicación, incluidos datos generales de ubicación
• Inferencias a partir de otros datos, incluidas las inferencias creadas a partir de otra información personal recopilada

Herramientas de software de comercio

• Identificadores personales, incluido el nombre y la dirección de correo electrónico
• Información Comercial, incluidas Compras

Proveedores de análisis de datos

• Identificadores personales, incluidos identificadores en línea
• Actividad en Internet
• Información Comercial, incluidas Compras
• Información de ubicación, incluidos datos generales de ubicación
• Inferencias a partir de otros datos, incluidas las inferencias creadas a partir de otra información personal recopilada

Otros consumidores (p. ej., referencias)

• Identificadores personales, incluido el nombre y la dirección de correo electrónico
• Información Comercial, incluidas Compras

No retenemos datos por más tiempo del necesario para los fines descritos en esta Política.

Generalmente conservamos datos de acuerdo con las pautas a continuación.

Tipo de período de retención de datos Cookies y datos en línea que recopilamos mientras utiliza nuestro sitio web, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, los identificadores en línea, la actividad en Internet y las compras. Eliminamos o anonimizamos los datos relacionados con su uso de nuestro sitio web dentro de los 5 años posteriores a su recopilación. Datos que recopilamos para procesar y enviar los pedidos que nos realiza, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono, las compras y el número de tarjeta de crédito o débito. Conservamos información personal relacionada con los productos y servicios que usted compra mientras los datos personales sean necesarios para que podamos cumplir con nuestro contrato con usted y durante 5 años desde su última compra con nosotros. Podemos conservar los datos más allá de este período en forma anónima. Datos que recopilamos cuando se comunica con nosotros para atención al cliente y otras consultas, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la actividad en Internet. Mantenemos los comentarios de los clientes y la correspondencia con nuestro servicio de atención al cliente durante un máximo de 2 años para ayudarnos a responder a cualquier pregunta o queja. Podemos conservar los datos más allá de este período en forma anónima. Datos que recopilamos cuando se registra para recibir comunicaciones promocionales y de marketing, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Cuando se haya registrado para recibir nuestras comunicaciones promocionales y de marketing, conservaremos todos los datos recopilados hasta que usted opte por no participar o solicite su eliminación. Podemos conservar los datos más allá de este período en forma anónima. Además, conservaremos un registro de cualquier exclusión voluntaria para evitar enviarle comunicaciones futuras. Datos que recopilamos cuando revisa nuestros productos, responde encuestas o envía comentarios, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico y las compras. Conservamos datos de revisiones, encuestas y comentarios durante un máximo de 5 años después de su último contacto con nosotros. Podemos conservar datos más allá de este período en forma anónima para ayudar a mejorar nuestros productos y servicios. Datos que recopilamos en relación con solicitudes de privacidad, incluido el nombre y la dirección de correo electrónico. Conservamos registros relacionados con solicitudes de privacidad durante un mínimo de 24 meses después de completar la solicitud. Datos que recopilamos con fines de seguridad, incluido el nombre y la dirección de correo electrónico. Conservamos datos relacionados con la seguridad durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y mantener y mejorar nuestras medidas de seguridad de la información.

Procesamos información personal para los siguientes fines empresariales y comerciales:

• Realización de encuestas
• Crear perfiles de clientes
• Almacenamiento de datos
• Entrega de anuncios dirigidos
• Cumpliendo con los pedidos de los clientes
• Mejorando nuestros productos y servicios
• Operaciones comerciales internas
• Cumplimiento de los requisitos legales y de cumplimiento
• Operar nuestro sitio web o aplicaciones móviles
• Organización y gestión de datos
• Prevención del fraude
• Procesamiento de pagos
• Proporcionar soporte al cliente
• Proporcionando ciberseguridad
• Envío de comunicaciones promocionales
• Seguimiento de compras y datos de clientes

Podemos divulgar información personal sobre usted con fines comerciales y de negocios cuando compra productos en nuestro sitio web:

Categoría de información personal Categorías de proveedores de servicios Categorías de identificadores personales de terceros Herramienta de operaciones comerciales, herramientas de atención al cliente y herramientas de ventas y marketing Redes publicitarias, herramienta de operaciones comerciales, herramientas de software de comercio, proveedores de análisis de datos, herramientas de prevención de fraude, procesadores de pagos y ventas y herramientas de marketing Actividad en Internet Herramientas de atención al cliente y herramientas de ventas y marketing Redes publicitarias, herramienta de operaciones comerciales, herramientas de software de comercio, proveedores de análisis de datos, procesadores de pagos y herramientas de ventas y marketing Información comercial Herramienta de operaciones comerciales, herramientas de atención al cliente y ventas y marketing Herramientas Redes publicitarias, herramientas de operaciones comerciales, herramientas de software de comercio, proveedores de análisis de datos, procesadores de pagos y herramientas de ventas y marketing Información financiera Ninguno Procesadores de pagos

Podemos revelar información personal sobre usted con fines comerciales y de negocios cuando se suscribe a nuestro boletín informativo y/o mensajes SMS:

Categoría de información personal Categorías de proveedores de servicios Categorías de terceros Identificadores personales Herramientas de ventas y marketing Redes publicitarias, herramientas de software de comercio y herramientas de ventas y marketing Actividad de Internet Herramientas de ventas y marketing Redes publicitarias, herramientas de software de comercio y herramientas de ventas y marketing Información comercial Ventas y herramientas de marketing Ninguna

Podemos divulgar información personal sobre usted con fines comerciales y de negocios cuando visita y navega por nuestro sitio web:

Categoría de información personal Categorías de proveedores de servicios Categorías de terceros Identificadores personales Herramientas de atención al cliente y herramientas de ventas y marketing Redes publicitarias, herramientas de software de comercio, proveedores de análisis de datos y herramientas de ventas y marketing Actividad en Internet Herramientas de ventas y marketing Redes publicitarias, herramientas de software de comercio Proveedores de análisis de datos y herramientas de ventas y marketing

"Compartimos" cierta información personal con redes publicitarias de terceros con fines de publicidad conductual, incluidos: identificadores personales, actividad en Internet e información comercial. Esto nos permite mostrarle anuncios que sean más relevantes para usted.

"Vendemos" ciertos datos personales a terceros, tal como se define ese término en la CCPA, incluidos Identificadores personales, Actividad de Internet e Información comercial.

Puede optar por no participar completando el formulario al final de esta página.

No vendemos ni compartimos intencionalmente (para publicidad conductual multicontexto) la información personal de consumidores menores de 16 años.

La configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de preferencia de exclusión voluntaria, como la señal de Control de Privacidad Global (GPC), a los servicios en línea que visite. Cuando detectamos dicha señal, colocamos una configuración de cadena de privacidad de EE. UU. en su navegador para que cualquier tercero que respete esa señal no rastree su actividad en nuestro sitio web. Su solicitud de exclusión voluntaria de la venta/compartición se vinculará únicamente al identificador de su navegador y no a ninguna información de la cuenta porque no conocemos la conexión entre su navegador y la cuenta. GPC es compatible con determinados navegadores de Internet o como extensión del navegador. Descubra cómo habilitar GPC .

Sus derechos de privacidad según la CCPA se describen a continuación. Realice una solicitud de privacidad completando el formulario al final de esta página  o enviándonos un correo electrónico a privacidad@lolaluxelimited.com .

Tiene derecho a acceder a los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.

Si realiza una Solicitud de acceso más de dos veces en un período de 12 meses, o determinamos que la solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, es posible que le solicitemos que pague una pequeña tarifa por este servicio.

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal sobre usted que nos haya proporcionado. Sujeto a ciertas limitaciones, eliminaremos su información personal de nuestros registros y notificaremos a nuestros proveedores de servicios, contratistas y terceros que ha solicitado la eliminación de su información personal.

Si ejerce sus derechos de privacidad CCPA, no lo discriminaremos, por ejemplo, cobrando un precio diferente u ofreciendo un nivel o calidad diferente de productos o servicios.

No tomaremos represalias contra usted, como empleado, solicitante de empleo o contratista independiente, por ejercer sus derechos de privacidad.

Tiene derecho a optar por no vender ni compartir su información personal.

Puede optar por no participar completando el formulario al final de esta página.

Tiene derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y nuestros fines para procesarlos.

No utilizamos información personal confidencial de una manera que cree un derecho de limitación.

Antes de que podamos responder a una solicitud de privacidad, verificaremos que usted sea el consumidor sujeto de la solicitud CCPA. Las solicitudes para excluirse o limitar el uso de datos confidenciales (si corresponde) no requieren verificación.

Normalmente, la verificación de identidad requerirá que usted confirme cierta información sobre usted en función de la información que ya hemos recopilado. Por ejemplo, le pediremos que verifique que tiene acceso a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada para usted. Si no podemos verificar su identidad según nuestros registros, no podremos cumplir con su solicitud CCPA.

El agente autorizado de un residente de California puede presentar una solicitud de derechos según la CCPA enviándonos un correo electrónico a privacidad@lolaluxelimited.com . Las solicitudes presentadas por un agente autorizado aún requerirán la verificación del consumidor objeto de la solicitud de acuerdo con el proceso descrito anteriormente. También le pediremos prueba de que el consumidor sujeto de la solicitud autorizó a un agente a presentar una solicitud de privacidad en su nombre, ya sea verificando su propia identidad con nosotros directamente o confirmando directamente con nosotros que le dio permiso al agente autorizado para enviarla. la solicitud. Un agente autorizado que tenga un poder legal de conformidad con las secciones 4121 a 4130 del Código Testamentario de California también puede presentar prueba de poder legal, que no requiere verificación por separado del consumidor.

Si tiene problemas para acceder a este aviso, contáctenos en privacidad@lolaluxelimited.com .

Si tiene alguna pregunta relacionada con la privacidad o tiene problemas para acceder a este aviso, envíe un correo electrónico a p rivacy@lolaluxelimited.com .